Steigerung der Verkaufs- und Beratungskompetenz für Elektrofahrzeuge und Ladeinfrastruktur

Durch geeignete Aus- und Weiterbildungsmassnahmen für ausgebildete Fachkräfte und Lernende mit Kundenkontakt wird die Verkaufs- und Beratungskompetenz für Elektrofahrzeuge sichergestellt. Mit dem Ziel, die Vertrauensbasis der Kunden in die Elektromobilität zu erhöhen und den Marktanteil der neu verkauften Elektrofahrzeuge weiter zu steigern. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit bei der Beratung sowohl im Sales als auch im After-Sales-Bereich sicherzustellen.